迪马股份旗下原·聚场在昆明状元楼社区探索社区治理新模式

作为专业的社区治理与社群运营品牌，迪马股份旗下原·聚场一直以来致力于利用自身的专业优势，为社区治理工作赋能。

本期迪马面面观，带你一览迪马股份旗下原·聚场在昆明状元楼社区探索社区治理新模式。

昆明市官渡区原集社区建设发展中心拥有成熟的社群运维体系，以聚有心、聚有趣、聚有爱为核心理念，在全国各地建立原·聚场，于2021年通过盘龙区民生小实事项目单位与拓东街道状元楼社区合作建立状元楼原·聚场，从事社会组织孵化、深挖社区文化及开展居民服务工作。

状元楼社区社区是典型的市区中心型社区，社区地理条件优越，社会资源丰厚，2021年4月份，迪马股份旗下原·聚场入驻状元楼社区以来，围绕以“党建引领，多元参与”为工作主线，以“文化力量赋能品牌升级，助力社区治理模式创新”为目标，推动社区基层治理体系和治理能力的现代化。

01空间使用

以“人”出发打造有温度的社区空间

在空间使用方面，根据社区空间特性，原·聚场制定及完善了相应的公共空间管理规则。

同时，为将公共空间装扮的更具温度，在空间各处点加入“原小胖、原大头、绿植”等社区营造类物件，并设立社群KOL招募宣传栏、居民活动风采展示区、活动海报宣传栏、居民手工展览区、居民好评点赞墙等，达到可视化呈现成效。

02服务体系

“五社联动”益路同行

状元楼社区以居民需求为导向积极链接公益资源为社区居民提供服务满足居民的多元化需求，多途径链接社会服务资源。

• 链接昆明信息港和昆明市志愿者协会进行志愿者培育理念宣讲、传播生物多样性生态理念；

• 链接艾斯万达花园开展自然科普摄影展，提升居民对环保的意识；

• 链接昆明市竞技扑克协会开展“体育竞技赛”活动；

• 链接云南河畔之沅物业管理有限公司开展院坝中秋节趣味活动；

• 衔接云南省搬迁安置办公室、中共云南省中老年文化艺术交流协会党支部等联合开展“情暖社区，服务有我”学雷锋志愿便民服务系列活动等等10余场。

目前通过原·聚场及社区资源，已链接到10余家社会力量的单位、企业联合进行社区服务的合作资源方。

03文化挖掘

党委牵头整合多元文化资源

在文化挖掘方面，社区根据前期的居民诉求以及现有的文化资源，总结归纳为五类文化，包括“红色文化、状元文化、廉政文化、民族文化、体育文化”。

在“状元文化品牌营造”的主线塑造中，通过自媒体短视频的线上传播让更多的居民走近状元楼、了解状元楼、感受状元文化的内涵。

《状元街坊》在“抖音、今日头条、百家号、微博、小红书、快手”等多个自媒体信息平台进行传播，单个平台单个短视频的居民阅读量最高达7000余次，单个视频点赞人数最高达186人次。

04社群管理

特色管理提升综合服务温度

在社群管理方面，迪马股份旗下原·聚场发掘和结合社区居民需求，以多样的社群活动落实精细化服务，按居民兴趣属性分类开展组织开展趣味社群。目前已成功举办活动70余场次活动、居民服务近4000人次。

通过搭建交流、合作的平台和支持网络，提高社群的自我管理和运营能力，提高居民的活动参与度，同时，为社区居民提供多元化的服务，满足社区居民多元化的需求，促进社区居民自我服务、自我管理能力，营造社区互助的人际氛围。

05组织培育

赋能增效激发组织活力

原·聚场社工站着重考量居民先进性、积极性、团队合作性，以“党建引领+社区自治”为中心，挖掘了一批志愿服务团队和社区的新鲜骨干力量，通过团队建设活动、组织交流培育等形式，团队骨干的管理能力已经有了显著提高，同时，自组织和社区的融合度也在持续提升中。

• 以“挖兴趣、聚合力、提能力，重实践”的方式培养居民积极参与社区治理的意识；

• 通过社工的“陪伴式督导”，孵化、培育、陪伴实现搭建自组织成长平台；

• 以各自组织成员的“实际需求”为导向，开展社区邻里议事会；

• 以“志愿者联盟”为发展定位，孵化培育“状小元”居民志愿服务队为社区注入公益力量。

原·聚场目前已经吸纳居民志愿者70人，并成立了“状小元”居民志愿服务队伍。他们广泛深入开展志愿服务活动，形成“有困难找志愿者，有时间争当志愿者”的全新局面，推动辖区志愿服务活动常态化开展，以爱之名持续输出“志愿力量”，携手共建美好社区。

本文转载于都市时报